商家投诉市场监督局电话

您在向市场监督局投诉商家时,若商家不配合调查,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,商家可能面临行政处罚。市场监督局有权责令商家改正违法行为,并可处以警告、罚款等处罚。若商家的行为构成犯罪,还将依法追究刑事责任。因此,商家应积极配合市场监督局的调查,以避免不必要的法律后果。
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从法律角度,市场监督局在处理消费者投诉时,有以下职责:1. 接收并登记消费者投诉;2. 对投诉进行调查核实;3. 根据调查结果,对商家进行行政处罚或责令改正;4. 向消费者反馈处理结果;5. 宣传消费者权益保护法律法规,提高消费者维权意识。市场监督局应依法履行职责,保护消费者合法权益。
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除了电话投诉(拨打12315),您还可以通过以下渠道投诉:1. 信函投诉:书写投诉信并邮寄至市场监督局;2. 传真投诉:将投诉内容传真至市场监督局指定号码;3. 短信、电子邮件投诉:发送投诉内容至市场监督局指定短信平台或电子邮箱;4. 网站投诉:登录12315网站投诉平台,在线填写并提交投诉信息。请根据实际情况选择合适的投诉渠道。

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